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Termos e Condições

1. Geral

1.1. O presente instrumento, denominado de “Termos e Condições”, corresponde ao uso dos jogos fornecidos pelo domínio mr.bet e por outros endereços URLs (doravante denominados “os Sites”) que podem ser mencionados nominalmente de maneira periódica. Para os efeitos dos presentes Termos e Condições, a Faro Entertainment N.V. será referida como “nós” ou “nos”, e os jogadores como “você” ou “Jogador”. O presente instrumento também se aplica a dispositivos móveis, assim como a outras plataformas habilitadas por você. A denominação de “Jogos” é dada aos jogos que estejam disponíveis periodicamente nos Sites. Reservamo-nos o direito de adicionar e/ou remover os Jogos dos Sites a nosso próprio critério.

1.2. A Faro Entertainment N.V. é uma empresa constituída em Curaçao, sob o número de registro 142227,com sede em: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao, P.O. Box 6248. As atividades da Faro Entertainment N.V. são reguladas pela sublicença concedida pelo Curaçao eGaming, que é titular da Licença eGaming Master, emitida pelo Governador-Geral das Antilhas Holandesas (atualmente conhecido como o país Curaçao)

1.3.O site do Mr.Bet é de propriedade e operado pela Faro Entertainment N.V. (sediada em: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curacao, P.O. Box 6248), pagamentos são administrados pela Faro Entertainment Europe Limited (Número de registro empresarial no Cadastro de Empresas do Chipre НЕ 425912 , 12 Demostheni Severi Ave., office 601, 6th floor, Nicósia, 1080, Chipre,Endereço do escritório - Diogenous 1, Block A, 2nd Floor, Engomi, 2404 Nicósia, Chipre), que age como agente para e em nome da Faro Entertainment N.V. A Faro Entertainment N.V. permanece sendo responsável pelas operações, pelos serviços e por eventuais reclamações.

1.4. Os Termos e Condições entram em vigor a partir do momento em que você marcar a caixa de seleção, sinalizando a sua aceitação. Ao marcar a referida caixa de seleção, você declara que leu, está ciente e concorda com os presentes Termos e Condições. A mera utilização de qualquer um dos Sites também indica que você concorda com os presentes Termos e Condições.

1.5. É imprescindível que você leia estes Termos e Condições, de maneira atenta e em sua totalidade, antes de clicar na caixa de seleção para aceitá-los. Caso não concorde com quaisquer das cláusulas presentes nestes Termos e Condições, você não deve utilizar ou continuar a utilizar os Sites.

1.6. Você compreende plenamente e concorda em respeitar os Termos e Condições contidos neste documento, além de eventuais alterações posteriores.

1.7. Caso forem feitas alterações nos Termos e Condições, estas podem ser feitas de forma que limitem os seus direitos ora descritos ou resultem em seu prejuízo. Caso você não concorde com essa eventual versão atualizada dos Termos e Condições, você deverá parar de utilizar os Sites.

1.8. Os Termos e Condições atuais poderão ser publicados em várias línguas, com o único objetivo de informar e facilitar o acesso aos jogadores. Somente a versão em Inglês constitui a base jurídica que governa o relacionamento entre nós e você; em caso de discrepância entre a versão em Inglês deste instrumento e a versão em outras línguas, a versão em Inglês é a que prevalecerá.

2. Suas Obrigações como Jogador

2.1. Você declara e garante que:

2.1.1. você é maior de 18 anos de idade ou possui a maioridade legal segundo as leis de seu país de residência e, nos termos das leis aplicáveis, possui permissão legal de participar dos Jogos que são oferecidos nos Sites;

2.1.2. você participa dos Jogos de forma exclusivamente pessoal e não profissional, apenas com fins recreativos e de entretenimento;

2.1.3. apenas você pode participar dos Jogos, e não pode representar qualquer outra pessoa;

2.1.4. Não é permitido jogar com dinheiro real caso você seja residente de um dos países a seguir: Afeganistão, Argélia, Angola, Anguila, Antígua, Austrália, Antígua e Barbuda, Antilhas, Armênia, Aruba, Azerbaijão, Bahamas, Barein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benin, Bermuda, Butão, Botsuana, Território Britânico do Oceano Índico, Ilhas Virgens Britânicas, Brunei, Bulgária, Burkina Faso, Burma, Burundi, Camboja, Cabo Verde, Ilhas Cayman, República Centro-Africana, Chade, China, Ilha Christmas, Ilhas Cocos, Comores, Ilhas Cook, Costa Rica, Costa do Marfim, Cuba, Chipre, República Checa, República Democrática do Congo, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Timor Leste, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Estônia, Etiópia, Ilhas Falkland (Malvinas), Ilhas Faroé, Fiji, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Gana, Grécia, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guiné, Guiné-Bissau, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonésia, Irã, Iraque, Irlanda, Israel, Itália, Jamaica, Jordânia, Kahnawake, Cazaquistão, Kiribati, Kuwait, Quirguistão, Laos, Líbano, Lesoto, Libéria, Líbia, Macau, Madagascar, Malaui, Malásia, Maldivas, Mali, Malta, Ilhas Marshall, Martinica, Mauritânia, Maurício, Mayotte, Micronésia, Moldávia, Mongólia, Monserrate, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Nauru, Nepal, Holanda, Antilhas Holandesas (Saba, Santo Eustáquio, São Martinho, Aruba, Bonaire, Curaçao), Nova Caledônia, Nicarágua, Níger, Niue, Ilha Norfolk, República Popular Democrática da Coreia (Coreia do Norte), Omã, Paquistão, Palau, Palestina, Panamá, Papua Nova Guiné, Porto Rico, Catar, República da Sérvia, Ilha da Reunião,Federação Russa, Ruanda, São Cristóvão e Névis, Santa Lúcia, São Pedro e Miquelão, São Vicente e Granadinas, Samoa, São Tomé e Príncipe, Arábia Saudita, Senegal, Seychelles, Serra Leoa, Cingapura, Eslovênia, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul, Coreia do Sul, Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Santa Helena, Sudão, Suazilândia, Suécia, Suíça, Síria, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Turcomenistão, Ilhas Turcas e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uzbequistão, Vanuatu, Cidade do Vaticano, Ilhas Virgens, Ilhas Wallis e Futuna, Saara Ocidental, Iêmen, Zimbábue.

2.1.5. todas as informações e documentos que você fornecer durante o prazo de validade deste acordo são verdadeiros, completos, válidos e adequados, e é sua obrigação nos informar imediatamente sempre que houver quaisquer alterações dessas informações e/ou documentos;

2.1.6. é de sua exclusiva responsabilidade contabilizar e declarar quaisquer impostos aplicáveis, previstos na legislação vigente, relativos a quaisquer ganhos ou prêmios que você receba de nós;

2.1.7. o dinheiro que você deposita em sua Conta de Usuário não é fruto de nenhuma ilegalidade e, em específico, não se origina de nenhuma fonte ou atividade ilegal;

2.1.8. você entende que ao participar dos Jogos você está arriscando perder o dinheiro depositado em sua Conta de Membro;

2.1.9. você não deve se envolver em qualquer atividade fraudulenta, conluio, formação de cartel ou outras atividades ilegais referentes à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos, e não deve utilizar métodos e/ou técnicas auxiliados por máquinas/computadores, ou dispositivos de hardware para participar de qualquer um dos Jogos. Nos reservamos o direito de invalidar qualquer aposta que ocorra por meio de tais comportamentos e/ou utilizando-se de tais meios, e de encerrar a sua conta por este motivo;

2.1.10. em relação aos depósitos e saques de valores de sua Conta de Usuário, você somente deverá se utilizar de cartões de créditos e outros instrumentos financeiros válidos e legalmente pertencentes a você.

2.1.11. É seu dever certificar-se de que o banco com o qual você possui relacionamento aceita Transações de Crédito Original para cartões de pagamento VISA.

2.1.12. Você não está atualmente lutando com comportamentos compulsivos ou patológicos de jogo que possam constituir um vício ou transtorno de jogo. Você compreende os potenciais riscos e as consequências negativas associadas ao jogo excessivo, e afirma que atualmente possui autocontrole e capacidade financeira para jogar de forma recreativa e responsável sem que isso se torne problemático ou prejudicial para o seu bem-estar.

2.2. O programa e os gráficos de computador, os Sites e a interface de usuário que disponibilizamos são protegidos por leis de direitos autorais. A utilização dos programas só é permitida para fins pessoais e recreativos, de acordo com todas as normas, termos e condições por nós estabelecidos, e de acordo com todas as leis, normas e regulamentos aplicáveis.

2.3. Os Jogos disponíveis por meio dos Sites devem ser jogados da mesma forma que aqueles jogados em qualquer outro cenário. Isso significa que os jogadores deverão manter a cordialidade entre si e evitar comentários desagradáveis ou obscenos.

2.4. A Empresa se reserva o direito de terminar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos oferecidos nos Sites e de recusar e/ou limitar apostas.

2.5. Apostas pela Internet podem ser consideradas ilegais dependendo da jurisdição de onde você se encontra; se este for o caso, você não está autorizado a utilizar seu cartão de pagamento para completar suas transações.

2.6. O titular do cartão possui a responsabilidade de conhecer as leis de seu país de domicílio correspondentes às apostas virtuais/on-line.

2.7. É proibida a participação de menores de idade nas atividades oferecidas neste site.

2.8. Ao aceitar os presentes termos e condições, você concorda com o Contrato de Licença do Usuário Final do fornecedor Playtech. O texto completo da Licença pode ser lido, em inglês, neste link.

2.9. Recomenda-se que o titular do cartão guarde uma cópia dos registros de transações, dos termos e condições do site e das regras específicas do jogo.

3. Sua Conta de Usuário

3.1. Em relação ao registro e abertura de sua conta de usuário:

3.1.1. Para ser capaz de fazer apostas através dos Sites, você deve registrar-se pessoalmente conosco e abrir uma conta (doravante chamada de “Conta de Usuário”).

3.1.2. É permitido ter apenas uma Conta de Usuário. Se você tentar abrir mais de uma Conta de Usuário, todas as contas de aposta que você tentar abrir serão bloqueadas ou fechadas, e quaisquer apostas, ganhos ou prêmios das contas fechadas ou bloqueadas serão anuladas a critério da administração do cassino.

3.1.3. Você deve preencher todas as informações obrigatórias solicitadas no formulário de registro, em específico: sua identidade, endereço e informações de contato, incluindo um endereço de e-mail válido, seu endereço de residência, número de telefone, data de nascimento, informações de pagamento; todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras e autênticas. Não é permitido usar Caixa Postal como endereço de residência. É de sua inteira responsabilidade garantir que as informações fornecidas sejam verdadeiras, completas e autênticas. Por meio deste, você fica ciente de que nós realizamos procedimentos de verificação, e que o acesso à sua Conta de Usuário pode ser bloqueado, ou até mesmo encerrado, caso os dados ou documentos fornecidos por você sejam falsos ou fraudulentos.

3.1.4. Se você perceber que possui mais de uma Conta de Usuário registrada, deverá notificar-nos imediatamente. Caso não nos notifique, o acesso à sua Conta de Usuário pode ser bloqueado.

3.1.5. Como parte do processo de registro, você deve escolher um nome de usuário e uma senha para efetuar o login no(s) Site(s). É de sua exclusiva responsabilidade garantir que os seus dados de login e senha sejam mantidos em segurança. Você não deve informar seus dados de acesso para ninguém. Nós não nos responsabilizamos por qualquer uso indevido ou abuso de sua Conta de Usuário feito por terceiros devido à divulgação intencional ou acidental, de maneira ativa ou passiva, de seus dados de login e senha para terceiros. Nós não nos responsabilizaremos por qualquer perda que você venha a sofrer pelo fato do seu dispositivo móvel não estar devidamente protegido ou ter sido roubado. Você concorda em nos notificar imediatamente, caso algum dos seus dispositivos (PC, smartphone, tablet, laptop, etc.) com acesso à sua conta seja perdido ou roubado. Se não recebermos tal notificação, vamos bloquear o uso da sua conta até segunda ordem.

3.1.6. Não é permitido transferir valores de sua Conta para outros jogadores ou receber dinheiro de outros jogadores em sua Conta, o que também vale para a transferência, venda e/ou compra de Contas de Usuários.

3.1.7. A Empresa reserva o direito, sob critério exclusivo dela, de recusar ou fechar uma Conta de Usuário.

3.1.8. A Empresa reserva o direito de declarar nula uma aposta, tanto parcial quanto totalmente, nos casos em que, sob nosso exclusivo critério, considerarmos óbvio a ocorrência de erro, equívoco, erro de impressão ou erro técnico na tabela de pagamentos, na probabilidade ou no programa.

3.1.9. Nós nos reservamos o direito de verificar os cartões de pagamentos dos usuários por meio de uma autorização de pagamento no cartão, no valor de EUR 1 (ou o equivalente em sua moeda), dentro do período de um a três dias úteis. Após esse procedimento, a quantia mencionada será estornada à conta do titular do cartão.

3.1.10. Nós nos reservamos o direito de cancelar os ganhos e suspender a conta de jogo caso o jogador não forneça à Empresa os documentos por ela solicitados para a verificação de sua identidade.

3.2. Depósitos em sua Conta de Usuário

3.2.1. Você pode ter somente uma conta registrada em seu nome neste site. Quaisquer outras contas em seu nome neste Site serão consideradas Duplicadas e imediatamente fechadas. A Empresa pode, também, e sob critério exclusivo dela, anular todas as apostas feitas nas contas duplicadas. Caso a Empresa decida manter uma das contas aberta, deverá ser a primeira conta que você abriu, para a qual seus depósitos restantes, se houver, serão transferidos (operação sujeita a cobrança dos encargos cabíveis); caso você tenha ganhado ou acumulado algum rendimento, prêmio ou bônus em sua Conta Duplicada, eles serão cancelados, e os depósitos serão transferidos para sua primeira conta. Se você deseja abrir outra conta, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente. Caso outra conta seja aberta, a conta anterior será fechada. Se você deseja fechar sua Conta atual, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente. Caso contrário, mantenha os dados de sua conta atualizados.

3.2.2. Poderão ser atribuídas taxas pelo processamento dos depósitos que dependerão do método selecionado. Periodicamente, determinaremos um nível mínimo e máximo para depósito, conforme discriminado nos Sites.

3.2.3. Para depositar valores em sua Conta de Usuário, é possível utilizar-se de quaisquer métodos nomeados nas respectivas páginas nos Sites; os métodos estão sujeitos a alterações periódicas. Maiores detalhes acerca dos horários para saques, relacionados aos métodos utilizados, estão disponíveis nas respectivas páginas dos Sites e estão sujeitos a alterações periódicas.

3.2.4. Nós nos reservamos o direito de utilizar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade (consulte abaixo a lista de documentos exigidos, como exemplo) ao efetuar depósitos em sua Conta de Usuário.

Lista de documentos exigidos, mas não limitada aos seguintes:

– Documento de identidade válido (carteira de motorista, passaporte ou documento de identidade nacional);

– Comprovante de Residência — nome completo, endereço e data devem estar totalmente visíveis e comprovando a residência; contas relacionadas a serviços públicos — serviços municipais como conta de gás, energia elétrica, água, tratamento de esgoto etc.

– Cartões de Débito/Crédito — uma foto da parte da frente e de trás do respectivo documento;

– Extrato Bancário — captura de tela da página do seu internet banking que demonstra o seu extrato;

– Carteira Eletrônica: Se seu depósito ou saque for direcionado a uma carteira eletrônica, como Skrill ou Neteller, é possível que o operador solicite dados para verificação, principalmente uma captura de tela de seu “perfil”, que mostra o seu ID de Usuário/e-mail registrado e nome. O operador também poderá solicitar uma captura de tela de uma transação específica desse método.

3.2.5. Após a transação ter sido concluída, o dinheiro será retirado de sua conta e imediatamente depositado em seu cartão de crédito.

3.2.6. Você está ciente e concorda que nem os provedores de pagamento — que fornecem exclusivamente serviços de processamento de pagamento para os produtos e serviços fornecidos pelo Site — nem seus afiliados ou marcas, forneceram ou fornecerão qualquer garantia ou representação para os bens e/ou serviços fornecidos por nós. Além disso, não deverão ser responsabilizados, seja por meio de contrato, ato ilícito (inclusive negligência), por violação de dever legal ou por qualquer perda ou dano, inclusive indenização por dano indireto, advindo ou relacionado aos produtos e/ou serviços que nós fornecemos a você. A relação comercial que temos com os provedores de pagamento é exclusivamente relacionada ao processamento dos pagamentos.

3.3. Saques

3.3.1. Os saques serão enviados à sua conta bancária ou a outros métodos de saque disponíveis no “Site”. Os saques estão sujeitos à aplicação de taxas de processamento. Sempre que possível, os valores em crédito serão devolvidos pelo mesmo método que você utilizou para depositá-los. É importante notar que os pagamentos de saques somente poderão ser efetuados em nome do proprietário registrado da Conta de Usuário. Nós nos reservamos o direito de cancelar os saques, seja para um procedimento de garantia ou para forçar o Jogador a realizar o saque através de um método específico.

3.3.2. Se, por equívoco, for creditado à sua Conta de Usuário ganhos e prêmios que não pertencem a você, seja por erro técnico na tabela de pagamentos, por erro humano ou de outro tipo, o valor continuará sendo de nossa propriedade e será deduzido de sua Conta de Usuário. Caso você faça o saque dos valores que não pertencem a você antes que tomemos ciência do erro, o valor equivocadamente creditado (sem prejuízo de outras ações e sanções previstas em lei) constituirá um débito que você passará a dever à Empresa. Em caso de crédito incorretamente creditado, é sua obrigação notificar-nos imediatamente.

3.3.3. O gerente de pagamentos poderá efetuar verificações adicionais sobre quaisquer saques em valor superior a 2,000 EUR (ou o equivalente em sua moeda local) e reserva o direito de realizar tais procedimentos também sobre pagamentos em valores menores. Os documentos para as verificações, incluindo os mencionados abaixo mas não limitado a estes, devem ser providenciados com boa qualidade e dentro de 14 dias a partir da data de solicitação:

- A lista de documentos mencionados na Seção 3.2.4;

- Quaisquer outros documentos que considerarmos necessários para completar nossas verificações;

- se você não puder fornecer ou não fornecer as informações solicitadas, ou caso as informações não forem suficientes, nós podemos bloquear ou restringir sua Conta de Usuário até que você forneça as informações necessárias; caso tais informações não sejam fornecidas ou não seja possível verificar sua identidade, nós poderemos rescindir os presentes Termos, fechar sua Conta de Usuário e devolver, mediante requerimento, quaisquer depósitos de valores existentes em sua conta no momento da restrição ou bloqueio de sua Conta de Usuário, além de quaisquer outros valores depositados após a efetivação do bloqueio, sujeitos a estes Termos, exceto quando o atraso ou retenção do pagamento de todo o seu depósito (ou de parte dele) for necessário para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares, incluindo nossas obrigações na prevenção de lavagem de dinheiro e fraude.

Proprietários de Conta que desejarem recuperar os valores existentes em contas fechadas, bloqueadas ou encerradas, devem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

3.3.4. Todas as transações devem ser verificadas para prevenir a lavagem de dinheiro. A Empresa deve relatar qualquer transação suspeita às autoridades competentes. Se qualquer Usuário tomar ciência de qualquer atividade suspeita relacionada aos Jogos do Site, deverá relatá-la imediatamente à Empresa. A Faro Entertainment N.V. pode suspender, bloquear ou encerrar a Conta de Usuário e reter os valores nela existentes, caso seja solicitada a fazê-lo para o cumprimento das Leis contra Lavagem de Dinheiro. Uma atenção especial pode ser dada aos saques de valores não utilizados para apostas.

3.3.5. O depósito de cada jogador deverá ser usado para realizar apostas duas vezes antes que o dinheiro da conta possa ser sacado sem a aplicação de taxas. Isso significa que o jogador deve realizar apostas em um montante maior ou igual que o valor do depósito multiplicado por dois. Se um jogador solicitar o saque antes de cumprir as exigências de aposta, o valor a ser sacado sofrerá a aplicação de uma taxa de 10%.

3.3.6. Quando um saque é solicitado, ele fica pendente por até 48 horas. Todos os saques estão sendo processados diariamente, incluindo fins de semana e feriados. Entretanto, lembre-se que, dependendo da forma de pagamento do saque, os fundos poderão levar menos dias para chegar. Os detalhes referentes ao tempo para saques e às formas utilizadas estão disponíveis nas páginas relevantes dos sites e podem sofrer modificações ao longo do tempo.

Concede acesso ao registro completo do jogo e à cláusula de inclusão do histórico de transações

3.3.7. Para cada pedido e/ou reclamação relativa a qualquer saque e/ou compensação, há um prazo dentro do qual o pedido e/ou reclamação deve ser encaminhado para nós. O prazo é de 14 dias corridos.

3.4. Conta Inativa ou Inoperacional

3.4.1. Conta Inativa é uma Conta de Usuário que não registrou nenhuma entrada ou saída por um período superior a 12 (doze) meses consecutivos. Se a sua Conta de Usuário for considerada inativa, o Operador reserva para si o direito de cobrar uma taxa administrativa mensal de EUR 5 ou o equivalente em outra moeda (ou o saldo atual da sua Conta de Usuário, se for menor), desde que o saldo da sua Conta de Usuário permaneça positivo. Você autoriza o Operador a debitar essa taxa da sua Conta de Usuário no início do mês posterior ao dia em que sua Conta de Usuário for considerada inativa, e no início de cada mês subsequente em que sua Conta de Usuário permanecer inativa. O Operador deixará de deduzir a taxa se o saldo da conta for zero ou se a conta for reativada.

3.5. Informamos que nossos produtos são consumidos instantaneamente durante o jogo. Logo, não podemos fornecer devoluções de bens, reembolsos ou cancelamento do serviço que utilizou. Se você jogar um jogo com dinheiro real, o dinheiro será retirado de sua conta de jogador instantaneamente.

3.6. Se você ganhar EUR 50.000 (ou o equivalente na sua moeda) ou mais, reservamo-nos o direito de dividir o pagamento em dez parcelas, cada uma paga mensalmente a 10% do valor total, até que o montante total seja pago.

3.6.1. O valor máximo de saque processado para qualquer jogador é de EUR 5.000 (ou o equivalente em outra moeda) por semana e EUR 15.000 (ou o equivalente em outra moeda) por mês, a partir da data do último saque, salvo indicação em contrário.

3.6.2. Nos casos em que os ganhos totais de um jogador excedam cinco (5) vezes o valor total dos seus depósitos, o limite máximo de saque será de 3.000 EUR (ou o equivalente em outra moeda) dentro de um período de 30 dias.

3.6.3. O valor máximo que pode ser retirado de fundos de bônus é limitado a 200% do valor do bônus. Qualquer ganho acima desse limite não será elegível para saque e será anulado.

3.7. Seu histórico de jogo e de transações está disponível na sua Conta de Membro.

3.8. Você não receberá juros sobre os montantes pendentes e não deve tratar a Empresa como uma instituição financeira.

3.9. Encerramento de Contas de Usuários

3.9.1. Se desejar fechar a sua Conta de Usuário, poderá encerrá-la a qualquer momento ao entrar em contato com o atendimento ao cliente por escrito. O encerramento efetivo da Conta corresponderá à terminação dos Termos e Condições. O Usuário deve informar se a razão subjacente para o encerramento da Conta está relacionada a uma possível dependência de jogos/apostas.

3.9.2. Nos reservamos o direito de cessar as relações e de bloquear ou fechar a sua conta, a nosso critério exclusivo, devido a questões relacionadas ao Jogo Responsável.

4. Jogo Responsável

4.1. Você pode, a seu critério, optar por excluir-se de jogar quaisquer Jogos em nosso Site. A fim de bloquear o seu acesso aos Jogos e excluir-se, você precisa enviar um e-mail para o seu atendimento ao cliente local, no endereço fornecido em http://www.mr.bet indicando as seguintes informações: “quero ser excluído do www.mr.bet”. Tenha em mente que limites de aposta se aplicam somente aos jogadores do cassino. Este recurso não se aplica às apostas esportivas.

4.2. Período de descanso

Você pode definir o período de descanso para sua conta de jogador.

Você pode definir um período de descanso de 24 horas, uma semana, duas semanas, 30 ou 60 dias. Durante o período de descanso, você não poderá depositar dinheiro no cassino e nem jogar com dinheiro real, além de não receber e-mails do nosso site (por exemplo, mensagens publicitárias, e-mails para alteração de senha)

5. Proteção de Dados

5.1. Só recolhemos informações necessárias à nossa operação e as protegemos com medidas de segurança atualizadas. Para compreender quais os dados pessoais que processamos e como utilizamos os seus dados pessoais, leia a nossa Política de Privacidade.

5.2. Temos o direito de divulgar seus dados pessoais quando for determinado por qualquer autoridade governante e/ou sob qualquer disposição legal contida na legislação vigente. Nos reservamos o direito de transferir os seus dados pessoais a terceiros prestadores de serviços (como provedores de serviços antifraude e em combate à lavagem de dinheiro, provedores de serviço de pagamento, bancos, instituições financeiras e terceiros similares), para verificar a sua identidade, monitorar o seu comportamento de jogo no nosso Site, ações contra a lavagem de dinheiro, proteger nosso Site contra quaisquer atividades ilegais.

6. Reclamações

6.1. Se você tiver uma reclamação sobre nossos serviços, envie um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente local, no endereço fornecido em http://www.mr.bet.

6.2. Faremos o possível para resolver o problema relatado rapidamente.

7. Termos e Condições sobre Bônus

7.1. Informamos que todas as ofertas são limitadas a uma por usuário, endereço de IP, dispositivo/computador, família, endereço residencial, número de telefone, cartão de crédito ou débito e/ou conta digital de pagamento, endereço de e-mail e ambientes onde os computadores são compartilhados (universidade, escola, biblioteca pública, local de trabalho etc.).

7.2. Todas as promoções são destinadas apenas para jogadores recreativos. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar a elegibilidade dos jogadores para participar em qualquer promoção.

7.3. Promoções individuais podem ter Termos e Condições adicionais, que anularão ou contribuirão para os Termos e Condições aqui indicados. Verifique cuidadosamente todos os Termos e Condições associados a uma promoção antes de participar dela. Caso os Termos e Condições de promoções individuais entrem em conflito com os Termos e Condições sobre Bônus, os Termos de promoções individuais serão aplicáveis.

7.4. Se você for elegível para um bônus — por exemplo, um bônus de login de 3 EUR ou um bônus de depósito de 100% para um determinado montante —, requisitos de aposta serão aplicados antes que você seja elegível para fazer qualquer saque provenientes desse bônus. Os requisitos de aposta, que podem variar, serão exibidos ao receber o bônus. Se você quiser solicitar um saque antes que os requisitos de aposta sejam cumpridos, a Faro Entertainment N. V. irá deduzir o valor total do bônus antes da aprovação de qualquer saque.

7.5 Exceto em casos especificados, ao jogar com bônus de jogo, o montante do bônus deve ser usado (apostado) 40 vezes, antes que os saldos de bônus ou os ganhos associados possam ser sacados.

7.6. Depois de ativar giros bônus através de um depósito, o Jogador pode jogar um determinado caça-níquel de graça com a mesma probabilidade de ganhos, como se o Jogador estivesse apostando dinheiro real. Depois de cumprir com os termos da promoção, giros bônus serão dados em jogos especificados. Para iniciar giros bônus, basta entrar em sua Conta de Usuário e abrir o caça-níquel especificado. O jogo que possui o(s) giro(s) bônus começará automaticamente.

7.7. Os ganhos provenientes de giros bônus são concedidos como dinheiro de bônus (o tamanho da aposta pode variar de acordo com a promoção, e isso será especificado na descrição). Observe que, ao apostar ganhos de giros bônus, primeiro você aposta o dinheiro que tem depositado e, em seguida, o dinheiro que ganhou. Os giros bônus têm um certo período de duração, que será especificado na descrição da promoção. Os ganhos dos giros bônus também devem ser apostados até a data especificada.

7.8. Exceto em casos especificados, quaisquer Giros Grátis expiram dentro de 7 dias se não foram utilizados.

7.8.1. Giros bônus podem ser dados para uso único ou por um certo número de dias. Se os giros forem concedidos por 2 ou mais dias, eles serão creditados na conta do jogador durante dias sucessivos, em partes iguais. Os giros que não forem utilizados em um determinado dia são automaticamente revogados antes da próxima parte ser creditada. Esta regra aplica-se a todas as promoções em que os giros são creditados por 2 ou mais dias.

7.9. Os ganhos/lucro máximos de Rodadas Grátis Sem Depósito, todos os bônus sem depósito e todos os bônus adicionais para Conquistas permitidas para retirada, são limitados a €50 ou o equivalente em sua moeda, salvo indicação contrária. Nos reservamos o direito de reduzir o seu saldo, caso o valor ganho em rodadas grátis sem depósito e bônus exceda o limite de ganhos de €50, acima mencionado. Esta redução pode ocorrer imediatamente após um ganho ou mediante sua solicitação de saque dos ganhos correspondentes. Para sacar os ganhos do bônus grátis, você precisa fazer 1 depósito bem-sucedido.

7.10. A maioria dos jogos atende os requisitos de aposta, mas não todos.

7.10.1. Apostas feitas nos seguintes caça-níqueis contribuirão com 70% para os requisitos de saque: Book Of Pharaon HD, Jack O’lantern vs The Headless Horseman, Jungle Spirit: Call of the Wild, Secret Of The Stones, Golden Lotus, Lucky Little Devil, Dead or Alive, Devils Delight, Simsalabim, Zombies, Starmania, The Wish Master, Eggomatic, Jack Hammer 2, Jack Hammer, Demolition Squad, Golden, Machine-gun Unicorn, Shaolin Fortunes, Aztec Temple, Wild Girls, Panda Panda, Cash Camel, Magic Mirror Deluxe 2, Immortal Romance, Mega Moolah, Scrooge, Terminator 2, Baron Samedi, Barber Shop Uncut, Hawaiian Dream, Hawaiian Dream Xmas.

7.10.2. Apostas feitas nos seguintes caça-níqueis têm uma contribuição de 50% para os requisitos de saque: Book Of Magic, Great Book of Magic, Blood Suckers, Big Bad Wolf, Kings of Chicago, Lucky Wizard, Jackpot 6000, Reel Rush, Castle Builder, Dead or Alive 2, Robin Hood: Shifting Riches, Castle Builder 2, Stardust, Tower Quest, Pearls of India, Dr Fortuno, 1429 Uncharted Seas, Dragons of the North Deluxe.

7.10.3. Apostas em videopôquer, roleta ao vivo e blackjack ao vivo contam 10% nos requisitos de apostas. Em outros jogos de mesa, não é possível atender aos requisitos de apostas.

7.11. A Faro Entertainment N. V. reserva-se o direito de impor, a nosso critério, limitações geográficas aos esquemas de bônus individuais. Podem ser aplicados requisitos de aposta locais. Os Bônus/Giros grátis da Faro Entertainment N. V. só podem ser recebidos uma vez por domicílio. As apostas sem risco, em quaisquer jogos, não se qualificam para os requisitos de aposta da Faro Entertainment N. V.

7.12. Caso não seja especificado de outra forma, a aposta máxima permitida com dinheiro de bônus no Mr.Bet é de X euros (5X) por giro ou X centavos (€0,5) por linha de aposta ou a moeda equivalente do seu local de residência. Essas condições se aplicam até quando os requisitos de aposta forem cumpridos. O Mr.Bet se reserva o direito de anular apostas de valores maiores e ganhos resultantes de tais apostas.

7.13. Os bônus oferecidos pelo Mr. Bet são destinados a jogadores casuais apenas. O abuso de qualquer oferta de bônus não será tolerado. O Mr. Bet detém o direito de investigar, cancelar, suspender ou bloquear qualquer conta, caso haja suspeita de abuso de bônus. A nosso critério, todos os bônus e atividades de jogo subsequentes podem ser revogadas e anuladas.

O abuso de bônus mencionado acima pode incluir, mas não está limitado a:

- Atrasar rodadas em qualquer jogo, inclusive giros grátis e recursos bônus, quando você não atende os requisitos de aposta.

- Deixar apostas grandes na mesa, por exemplo, no blackjack, e voltar para o jogo após a aposta do bônus ter sido concluída.

- Jogar os jogos com dinheiro do bônus para criar valor no jogo, perder os valores de bônus e depois ganhar dinheiro em cima do valor criado durante o jogo com dinheiro real, usar estratégias para tirar vantagem de qualquer falha ou bug no software.

- Atuar em conjunto com outros jogadores para abusar de promoções, trapacear de forma deliberada ou qualquer outro comportamento injusto;

- Usar várias contas para pegar um bônus ou uma oferta de giro grátis mais de uma vez;

- Tirar vantagem de qualquer software ou bug do sistema, brecha, defeito, erro ou falha, incluindo, mas não se limitando a, em relação a qualquer jogo;

- Caso você, ou pessoas ligadas a você, influencie direta ou indiretamente o resultado de um evento para obter uma vantagem injusta, inclusive usar táticas ou estratégias de fraude;

- Caso apostas tenham sido oferecidas, feitas e/ou aceitas devido a um erro, como defeito, falha na impressão, erro técnico, força maior ou similar;

- Ganhos dos recursos “giro grátis” ou “bônus” iniciados com valores de bônus, mas concluídos após o bônus ter sido apostado, perdido ou confiscado, serão removidos.

- Uma tentativa de transformar o bônus do cassino ou de usar giros bônus enquanto o dinheiro real está bloqueado em apostas esportivas pendentes

7.14. Observe que o acúmulo de bônus (onde vários depósitos são feitos para resgatar vários bônus, antes que os requisitos de aposta de bônus originais sejam cumpridos) é proibido pela Mr.Bet. Apenas um bônus pode ser reivindicado por vez. Os bônus relacionados a depósitos não podem ser “acumulados”. Se descobrirmos que algum acúmulo de bônus foi feito, todos os bônus e ganhos relacionados poderão ser anulados.

7.15. A Mr.Bet reserva-se o direito de anular quaisquer bônus e/ou ganhos obtidos através da violação dos Termos e Condições sobre Bônus ou qualquer outro comportamento fraudulento.

7.16. Observe que você não conseguirá jogar por fundos de bônus nos seguintes jogos: 5 Families by Red Tiger Gaming, 11 Champions by Games Global, Age of Conquest by Games Global, Solar King by Playson, The Golden Age by Netent, Magic of Sahara by Games Global, Zombie Hoard by Games Global, Tower quest by Play’nGo, Scrooge by Games Global, Cool Buck by Games Global, Solar Queen by Playson, Castle Builder 2 by Games Global, Pearls of India by Play’nGo, Solar Temple by Playson, Le Kaffee Bar by Games Global, Beautiful Bones by Games Global, Bronco Spirit™ by Pragmatic Play, Golden Beauty™ by Pragmatic Play, Eye of the Kraken by Play’nGo, Princess of Pearls by Amatic, Wilderland™ by NetEnt, 888 Dragons™ by Pragmatic Play, Redrose Sanctuary by Evoplay.

7.17. Apostas em eventos desportivos ou quaisquer outros eventos, incluindo e-sports, política etc. só são possíveis com um saldo monetário real. 

7.18. Os bônus de apostas esportivas só podem ser resgatados se as apostas forem feitas em eventos desportivos únicos. Por exemplo, para obter 2 bônus de apostas esportivas, você precisa fazer apostas em dois eventos esportivos diferentes. Isso também se aplica aos bônus que possui o requisito de fazer duas ou mais apostas. Desta forma, sempre escolha diferentes eventos para que possa obter diferentes bônus de apostas esportivas. Assim que um bônus de apostas esportivas é reivindicado para as apostas feitas em um determinado evento, qualquer outro bônus esportivo pode ser usado para as apostas feitas no mesmo evento.

7.19. Dinheiro do bônus esportivo

7.19.1. Um bônus é um acordo entre o Mr.Bet e o apostador. O Mr.Bet fornece os fundos e o usuário se encarrega de apostar uma determinada quantia em apostas esportivas antes de se qualificar para uma retirada.

7.19.2. Os bônus podem conter termos e condições especiais, então é altamente recomendável lê-los antes de ativar qualquer bônus.

7.19.3. Apenas uma pessoa usando um determinado endereço IP pode usar bônus.

7.19.4. Apenas um bônus pode estar ativo em uma conta de jogo. Os bônus não são cumulativos. Os bônus são aplicados de forma alternada: cada um torna-se disponível após o bônus anterior ter sido apostado ou cancelado.

7.19.5. A quantia mínima de depósito para participar do programa de bônus depende dos termos e condições do bônus escolhido.

7.19.6. A quantia do bônus é adicionada ao saldo do bônus e mantida separada do saldo em dinheiro.

7.19.7. O bônus e os ganhos resultantes serão perdidos após a data de validade. O período de validade do bônus é determinado pelos termos e condições de cada programa de bônus específico.

7.19.8. Qualquer violação das regras do programa de bônus pode levar ao cancelamento do bônus e ao fechamento da conta.

7.19.9. O Mr.Bet se reserva o direito de alterar os termos da política de bônus e suspender ou cancelá-la a qualquer momento.

7.20. Aposta do bônus

7.20.1. Enquanto o bônus estiver ativo, o jogador terá o direito de fazer apostas com os fundos das contas real e de bônus.

7.20.2. Se o usuário tiver fundos na conta real e na conta de bônus, o dinheiro real será apostado primeiro e apenas depois disso que o dinheiro de bônus será utilizado. Por exemplo, você tem 10 euros no seu saldo real e 10 euros no seu saldo de bônus. Caso aposte 15 euros, 10 euros serão deduzidos do saldo real e 5 euros, do saldo de bônus.

7.20.3. O bônus só pode ser apostado com apostas simples e apenas com odds de 1,80 ou superior.

7.20.4. Os requisitos de aposta do bônus no depósito dependem dos termos e condições do bônus escolhido.

7.20.5 O montante da aposta é debitado somente após a aposta ser calculada, e não no momento de sua conclusão.

7.20.6. Caso o resultado do evento seja calculado como um reembolso, o dinheiro da aposta será devolvido ao saldo do usuário e a quantia dessa aposta não será considerada nos requisitos de aposta.

7.20.7. Um bônus apostado é transferido para o saldo principal. Ele é calculado de acordo com o seguinte princípio: a quantia do bônus apostado, mas não mais do que a quantidade máxima de ganhos definidos para um determinado bônus, mais os ganhos do saldo real, caso o usuário tenha algum.

7.20.8. Os bônus de apostas esportivas e os bônus do cassino não estão relacionados. O usuário pode recebê-los e apostá-los ao mesmo tempo.

7.20.9. O usuário não pode fazer uma aposta do saldo real e do saldo de bônus no mesmo evento.

7.20.10. Com um bônus ativo no cassino, os odds de uma aposta esportiva do saldo real devem ser de 1,50 ou superior.

7.21. Após a ativação do bônus e até que os requisitos de aposta sejam atendidos, os ganhos das apostas feitas a partir do saldo em dinheiro real e/ou do saldo de bônus serão concedidos como Dinheiro de Bônus. No site, existem dois saldos: real e bônus. O saldo real refere-se aos fundos depositados pelo jogador, que podem ser retirados a qualquer momento. Se o depósito não for apostado duas vezes (o giro do depósito é obrigatório), será aplicada uma comissão de 10% para cobrir os custos de processamento do pagamento. O saldo de bônus consiste nos bônus recebidos, que devem ser apostados de acordo com os termos do bônus. Quando o jogador possui ambos os saldos ativos, as apostas são descontadas primeiro do saldo real, e quaisquer ganhos dessas apostas são creditados no saldo de bônus (sem aumentar o valor de apostas necessário). O cumprimento das condições de aposta dos dois saldos só ocorre quando as apostas são feitas utilizando esses saldos.

8. Jogos descontinuados e interrompidos

8.1. A Empresa não é responsável por qualquer tempo de inatividade, interrupções de servidor, atraso ou qualquer perturbação técnica ou política no jogo. Os reembolsos só podem ser concedidos de acordo com o critério da direção.

8.2. A Empresa não assume qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados (ou alegadamente considerados) resultantes do site e/ou seu conteúdo ou em conexão a estes, incluindo mas não se limitando a, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha de comunicação, uso indevido do site ou do seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.

8.3. Em caso de avaria de um sistema de Cassino, todas as apostas serão anuladas.

8.4. Caso um jogo seja iniciado, mas descontinuado devido a uma falha do sistema, a Empresa deverá reembolsar o montante que foi apostado no jogo para o Usuário, atribuindo-o para a Conta do Usuário ou, se a conta não existir mais, como pagamento para o Usuário de uma forma aprovada; se o Usuário possuir crédito acumulado no momento em que o jogo foi descontinuado, a Conta do Usuário será creditada com o valor monetário do crédito ou, se a conta não existir mais, o pagamento para o Usuário será realizado de uma forma aprovada.

9. Procedimentos de Combate à Lavagem de Dinheiro

9.1. Ninguém pode abusar deste Site para fins de lavagem de dinheiro. Podemos recorrer a procedimentos de combate à lavagem de dinheiro (anti-money laundering — AML). Nós nos reservamos o direito de nos recusar a fazer negócios com Jogadores (bem como de descontinuar negócios e de reverter as transações desses jogadores) que não aceitem ou não cumpram com os seguintes requisitos e políticas da AML:

9.1.1. Os ganhos só serão pagos aos indivíduos que inicialmente se registraram para abrir uma conta e, especificamente, apenas para o cartão de crédito ou conta original;

9.1.2. Só é permitida uma conta por pessoa. Não podem ser cobrados ganhos em contas abertas em nomes falsos ou em contas múltiplas abertas pela mesma pessoa;

9.1.3. Podemos, a nosso exclusivo critério, exigir que um jogador forneça outras provas de identidade (documentação para provar sua identidade/endereço), tais como cópia autenticada do passaporte ou outros meios de verificação de identidade que sejam considerados necessários sob as circunstâncias correspondentes, e podemos, a critério exclusivo, suspender uma conta até que tal prova tenha sido fornecida e satisfaça os requisitos;

9.1.4. Todas as operações são controladas para evitar a lavagem de dinheiro.

9.1.5. Se o Jogador não respeitar estas regras e regulamentos, então poderemos suspender a conta do jogador que está sob investigação.

9.2. Quaisquer transações suspeitas ou fraudulentas serão imediatamente comunicadas às autoridades competentes.

9.3. Nós nos reservamos o direito, a nosso critério, de anular quaisquer ganhos, confiscar qualquer saldo em uma conta e restringir o uso dos Sites se recebermos um estorno ou devoluções através de um mecanismo de depósito usado em sua conta de usuário.

9.4. A Empresa se reserva o direito de encerrar uma conta, banir um jogador e reter todos os fundos em que esse jogador é razoavelmente suspeito de se envolver em atividades fraudulentas, que incluem, mas não se limitam a, uso de cartões de crédito ou números de conta roubados ou falsificados, imitação e apresentação de dados ou documentos que são falsificados, roubados ou desviados de qualquer outra forma.

9.5. Se, a nosso critério, tivermos a prova de que uma conta ou grupo de contas estão sendo operados de forma sistemática (por exemplo, para realizar apostas em grupo); que várias contas foram abertas para receber bônus ou outras ofertas promocionais; que uma conta foi aberta, tem sido financiada (direta ou indiretamente) e/ou está sendo operada por terceiros; na ocorrência de qualquer outra atividade proibida, conforme definido acima, temos o direito de bloquear ou encerrar todas as contas, e não haverá nenhuma obrigação para pagamento de quaisquer fundos que estejam nas contas ou para reembolso de qualquer depósito realizado na conta.

10. Isenção de Responsabilidade

10.1. Você entra no Site e participa dos Jogos por sua conta e risco. Os Sites e os Jogos são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita.

10.2. Sem prejuízo para a generalidade da provisão do processo, nós, nossos diretores, colaboradores, parceiros e prestadores de serviços:

10.2.1. não garantimos que o programa, os Jogos e os Sites são adequados para seu propósito;

10.2.2. não garantimos que o programa, os Jogos e os Sites estão livres de erros;

10.2.3. não garantimos que o programa, os Jogos e os Sites serão acessíveis sem interrupções;

10.2.4. não somos responsáveis por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, diretos, indiretos, especiais, consequenciais, incidentais ou de outra forma, decorrentes do seu uso dos Sites ou da sua participação nos Jogos.

10.3. Você compreende e reconhece que, se houver uma avaria em um jogo ou sua interoperabilidade, quaisquer apostas feitas durante esse mau funcionamento serão anuladas. Os fundos obtidos a partir de um jogo defeituoso serão considerados nulos, bem como quaisquer rodadas de jogos subsequentes com esses fundos, independentemente de quais jogos são jogados com o uso desses fundos.

10.4. Você concorda em indenizar totalmente e isentar a nossa responsabilidade e de nossos diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reivindicações e responsabilidades de qualquer forma que possa surgir em relação ao seu uso do Site ou participação nos Jogos.

10.5. Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade máxima decorrente ou relacionada com o seu uso dos Sites, independentemente da causa das ações (seja em contrato, ato ilícito, quebra de garantia ou de outra forma), não excederá 100 EUR (ou o equivalente em outra moeda).

11. Regras do Mecanismo de Chat

11.1. Como parte do seu uso do Site, a Faro Entertainment N. V. lhe fornece a facilidade de um chat ao vivo como uma opção para se comunicar com o atendimento ao cliente para qualquer questão relevante. O chat ao vivo é moderado pela Faro Entertainment N. V. e está sujeito às seguintes regras:

11.2. Todas as conversas são gravadas e serão mantidas por um período razoável. A sua utilização da funcionalidade de chat deve ser para fins estritamente relacionados aos serviços da Faro Entertainment N. V. e quaisquer questões relevantes que possam ter em relação a esses serviços.

11.3. Linguagem abusiva ou ofensiva não será aceita. Além disso, você não tem o direito de fazer comentários falsos e/ou maliciosos e/ou prejudiciais em relação à operação da Faro Entertainment N. V. em qualquer mídia ou fórum.

12. Violações, penalidades e cancelamento

12,1. Caso você viole qualquer disposição destes Termos e Condições ou nós tenhamos razões fundamentadas para suspeitar que você as tenha violado, nós nos reservamos o direito de não abrir, de suspender ou de encerrar a sua Conta de Usuário, ou de reter o pagamento de seus ganhos e aplicar tais fundos à sua conta em razão de quaisquer danos que você tenha causado.

13. Dissociabilidade

13.1. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada ilegal ou inaplicável, tal disposição será dissociada destes Termos e Condições, e todas as demais provisões não serão afetadas por tal dissociação.

14. Outorga

14.1. Reservamo-nos o direito de outorgar ou transferir este contrato conforme a lei. Você não poderá outorgar ou transferir este contrato.

15. Contrato Integral

15.1. Estes Termos e Condições constituem o contrato integral entre você e nós a respeito dos Sites e, salvo em caso de fraude, se sobrepõem a todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, quer sejam eletrônicas, orais ou escritas, entre você e nós a respeito dos Sites.

16. Jurisdição e Legislação Aplicável

16.1. Na parte que diz respeito à sua participação nos Jogos, estes Termos e Condições serão regidos pelas leis de Curaçao, e na parte que diz respeito às transações e coletas de pagamentos, serão regidos pelas leis de Chipre.

16.2. Você reconhece que, a menos que o contrário seja mencionado, os Jogos serão organizados em Curaçao, e sua participação nesses jogos se dará nos limites do território supracitado. Será considerado que quaisquer relações contratuais entre você e a Faro Entertainment N.V. tenham sido estabelecidas e efetuadas pelas partes em Curaçao, no endereço registrado da Faro Entertainment N.V.

16.3. As partes concordam que qualquer disputa, controvérsia ou alegação derivadas destes Termos e Condições (ou relacionadas a estes) ou em caso de violação, cancelamento e invalidez destes, serão submetidas à exclusiva jurisdição das cortes de Curaçao, com exceção de alegações derivadas de transações de pagamento, as quais serão submetidas aos tribunais de Chipre.

16.4. Todas as disputas legais relacionadas ao processamento de cartões são tratadas de acordo com a legislação cipriota

17. Regras do jogo

17.1. Caça-níqueis

17.1.1. Nossas máquinas de caça-níqueis incluem recursos, como os clássicos “Wild” e “Scatter”, bem como bônus extras, como rodadas grátis, jogos bônus e muito mais.

17.1.2. As máquinas de caça-níqueis que oferecem prêmios máximos progressivos, que aumentam a cada aposta, e podem alcançar quantias consideráveis. Tais prêmios máximos podem ser ganhos em uma única aposta, mas é aconselhável fazer a aposta máxima ao combinar todas as figuras/itens e escolher a denominação mais alta.

17.2. Blackjack

17.2.1. Todos esses jogos têm o mesmo objetivo para o jogador: para ganhar, você precisa ter uma mão mais alta do que o dealer. Contudo, tome cuidado para não passar de 21, ou você irá perder. Você tem muitas opções depois de receber as primeiras duas cartas; você pode pedir quantas cartas individuais quiser (desde que o valor combinado da sua mão não passe de 21) ao apertar o botão “Hit”. Quando estiver satisfeito com a sua mão, clique em “Stand” para competir com as cartas que você acumulou.

17.2.2. Em algumas situações, você também pode optar pela opção “Double”, que permite que você dobre sua aposta e receba uma carta individual. Da mesma maneira, se suas duas primeiras cartas formem um par, você poderá decidir dividi-las em duas mãos, que serão jogadas de forma independente. Isso é feito através do botão “Split”.

17.3. Roleta

17.3.1. Nossa Roleta Europeia é jogada com um cilindro composto de 37 buracos, numerados de 0 a 36, e a nossa Roleta Americana tem um buraco adicional de zero duplo (00) da cor verde.

17.3.2. A Roleta tem uma ampla variedade de possibilidades de apostas. Por exemplo, em uma mesa Europeia padrão, você pode escolher entre os seguintes tipos de aposta:

17.3.2.1. Aposta “straight-up” (aposta em um único número)

17.3.2.2. Aposta “split” (aposta em dois números que estão próximos na mesa)

17.3.2.3. Aposta “street” (aposta em três números aleatórios em uma linha)

17.3.2.4. Aposta quadra (aposta em um bloco de quatro números na mesa)

17.3.2.5. Aposta em seis números (aposta em um grupo de seis números na mesa que inclua duas das três linhas)

17.3.2.6. Aposta em uma dúzia (aposta em um número dentro de um dos três segmentos da mesa)

17.3.2.7. Aposta coluna (aposta em um número dentro de uma das três colunas da mesa)

17.3.2.8. Aposta “even-money” (aposta em um número vermelho ou preto, ímpar ou par, ou em um número que está em uma das duas metades da mesa)

17.4. É de responsabilidade dos jogadores conhecer as regras e regulamentos de jogos de azar e apostas de suas jurisdições. O fato de que nosso site está disponível em determinado país e/ou jurisdição, ou que é exibido na língua oficial de qualquer um desses países, não pode ser considerado como uma autorização oficial ou como base legal para usar nosso Site e depositar fundos em sua conta ou sacar seus ganhos. A disponibilidade do site não estabelece que ele contenha quaisquer propostas, incitamentos ou convites para usar ou se inscrever em apostas, jogos de azar ou qualquer um dos outros serviços em qualquer jurisdição onde essa atividade seja ilegal.

17.5. Você é responsável por determinar se seu acesso e/ou uso do Site é compatível com as leis pertinentes à sua jurisdição. Você garante a nós que jogos de azar são permitidos por lei no território em que você reside. Ao criar uma conta e/ou usar nosso site, certifique-se de que suas ações são permitidas por lei no território em que você reside. Você também garante e concorda que recebeu orientação jurídica antes de se registrar em nosso Site. Caso chegue a nosso conhecimento que você reside em um país onde o uso de nosso site é considerado ilegal, nós nos reservamos o direito de encerrar a sua conta. Quaisquer perdas em jogos de azar e apostas não são recuperáveis.

17.6. Residentes nas Ilhas Virgens Britânicas, Antilhas Holandesas, França, Israel, Espanha, Reino Unido, Eslováquia e EUA são estritamente proibidos de abrirem contas. Aqueles que estejam nessas jurisdições (de forma temporária ou não, residentes nativos ou que utilizem IPs desses países) estarão sujeitos a terem suas apostas revogadas a critério da Mr. Bet, obtendo um reembolso apenas de seu depósito inicial.

17.7. Além disso, a Mr. Bet não aceita jogadores de qualquer serviço oferecido pela NetEnt de territórios proibidos, tais sendo: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bélgica, Bulgária, Camboja, Canadá, República Tcheca, Dinamarca, Equador, Estônia, Guiana, Hong Kong, Itália, Indonésia, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Letônia, Lituânia, Laos, México, Mianmar, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Romênia, Singapura, Coreia do Sul, Sudão, Síria, Taiwan, Uganda, Iêmen, Zimbábue.

17.8. Além das questões acima, não é permitido oferecer os jogos da NetEnt “Guns & Roses”, “Jimi Hendrix” e “Motorhead” nos seguintes países: Austrália, Azerbaijão, Canadá, China, Índia, Malásia, Catar, Rússia, Tailândia, Tunísia, Turquia e Ucrânia.

17.9. Além do acima descrito, não é permitido jogar os títulos da NetEnt Universal Games nos seguintes países: Austrália, Canadá, Islândia, Itália, Japão, Liechtenstein, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Ucrânia, Croácia, Macedônia, Áustria, Bulgária, Chipre, República Tcheca, Finlândia, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Malásia, Emirados Árabes Unidos, Holanda, Peru, Polônia, Eslováquia, Eslovênia e Suécia. Ao aceitar estes Termos e Condições, você entra em acordo com a Faro Entertainment N.V. 

Março De 2025